ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах Республики Татарстан за февраль 2026 года

Дата публикации: 13.03.2026 16:14

В феврале 2026 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 13507 обращений граждан и организаций (на 40,3% больше, чем в феврале 2025 (9625)).

Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», с сайта GOSUSLUGI.RU, а также через ПП СООН поступило 11224 (86, 1461, 1310, 2 и 8365 соответственно) обращения, т.е.  83,1% от общего количества.

Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы,  перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных и социальных вычетов, обжалования решений государственных органов и должностных лиц, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок, а также о нарушениях налогового законодательства.

Из общего числа,13263 (т.е. 98,2%) обращения было взято на контроль исполнения, 244 обращения при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.

Практически все письменные обращения, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.

На личном приеме в феврале 2026 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 22 гражданина, на 10% больше, чем в феврале 2025 (20). Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ были устно даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.

В центральный аппарат УФНС России по Республике Татарстан в феврале 2026 года поступило на рассмотрение 387 обращений граждан и организаций, в том числе 148 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года общее количество обращений уменьшилось на 51,1% (в феврале 2025 года поступило 792 обращения), также   уменьшилось количество интернет-обращений на 57,8% (в феврале 2025 года поступило 351 обращение).