ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Волгоградской области и инспекции ФНС России Волгоградской области в мае 2016 года

Дата публикации: 21.06.2016 08:48 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В мае 2016 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 125 обращений граждан, что на 12,6 % больше, чем в апреле 2016 года (111 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 59 обращений, или 47,2 процента.

Наибольшее количество обращений (50, или 40,0 %) поступило в отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц. В контрольный отдел № 1 поступило 27 обращений, или 21,6 процента. В отдел урегулирования задолженности поступило 10 обращений, или 8,0 процента. По 9 обращений, или 7,2 %, поступило в отдел регистрации и учета налогоплательщиков и в отдел работы с налогоплательщиками. По 6 обращений, или 4,8 %, поступило в отдел досудебного урегулирования налоговых споров и в отдел учета и отчетности. В отдел налогообложения юридических лиц поступило 4 обращения, или 3,2 процента. По 2 обращения, или 1,6 %, поступило в отдел обеспечения процедур банкротства и в отдел информационных технологий (приложение № 1).

Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, налога на прибыль,  предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, регистрации, организации работы с налогоплательщиками, применению ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, отказа от ИНН, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими субъекта Российской Федерации, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом и по другим вопросам.

Обращения поступили по следующим видам налогов:

•    налог на имущество – 11, или 8,8 % от общего количества обращений;
•    налог на добавленную стоимость – 1, или 0,8 %;
•    транспортный налог – 3, или 2,4 %;
•    земельный налог – 2, или 1,6 %;
•    налог на доходы физических лиц – 27, или 21,6 % (приложение № 2).

На личный прием к заместителю руководителя Управления М.А.Карташову обратился 1 гражданин.

В Общественную приемную налоговых органов Волгоградской области обратились 13 налогоплательщиков.

В мае 2016 года по принадлежности в Управление поступило 55 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.

В инспекции ФНС России Волгоградской области в мае 2016 года поступило 1638 обращений, что на 28,0 % меньше, чем в апреле 2016 года (2275 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 1638 обращений (84,3 % от общего их количества).

Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.