ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Волгоградской области и инспекции ФНС России Волгоградской области во 2 квартале 2016 года

Дата публикации: 19.07.2016 10:38 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) во II квартале 2016 года поступило на рассмотрение 381 обращение граждан, что на 4,5 % меньше, чем в I квартале 2016 года (399 обращений). Посредством электронных сервисов поступило 197 обращений, или 51,7 %, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций обращений не поступало.

В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике:

•    налог на имущество (25 обращений, или 6,6 % от общего количества поступивших обращений);
•    налог на доходы физических лиц (86 обращений, или 22,6 %);
•    организация работы с налогоплательщиками (34 обращений, или 8,9 %);
•    государственная регистрация юридических лиц (18 обращений, или 4,7 %);
•    уклонение от налогообложения (39 обращений, или 10,2 %);
•    транспортный налог (16 обращений, или 4,2 %);
•    задолженность по налогам и сборам (21 обращение, или 5,5 %);
•    земельный налог (16 обращений, или 4,2 %);
•    осуществление организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах (17 обращений, или 4,5 %) (приложение № 2).

Из поступивших во II квартале 2016 года обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по налогу на доходы физических лиц – 86 обращений, или 22,6 %, по налогу на имущество – 25 обращений, или 6,6 %, по транспортному налогу и земельному налогу – по 16 обращений, или 4,2 процента.

На личный прием к заместителю руководителя управления Е.Н.Егоровой во II квартале 2016 года обратился 1 гражданин.

На личный прием к заместителю руководителя управления М.А.Карташову во II квартале 2016 года обратились 2 гражданина.

На личный прием к заместителю руководителя управления С.П.Медведскому во II квартале 2016 года обратились 2 гражданина.

В Общественную приемную налоговых органов по Волгоградской области во II квартале 2016 года обратились 36 граждан.

Во II квартале 2016 года в Управление поступило 5 повторных обращений.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления Р.А.Иванову.

Ежедневно, еженедельно инспекциями готовится справочно-аналитическая информация об исполнительской дисциплине, наступлении сроков исполнения.

В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) во II квартале 2016 года поступило на рассмотрение 6408 обращений граждан, что на 11,8 % больше, чем в I квартале 2016 года (5732 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 5220 обращений (81,5 % от общего их количества).

Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.