Дата публикации: 20.10.2016 18:07 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) в III квартале 2016 года поступило на рассмотрение 495 обращений граждан, что на 29,9 % больше, чем во II квартале 2016 года (381 обращение). Посредством электронных сервисов поступило 244 обращения, или 49,3 %, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций обращений не поступало.
В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике:
• налог на доходы физических лиц (90 обращений, или 18,2 % от общего количества поступивших обращений);
• транспортный налог (50 обращений, или 10,1 %);
• налог на имущество (49 обращений, или 9,9 %);
• организация работы с налогоплательщиками (44 обращения, или 8,9 %);
• уклонение от налогообложения (34 обращения, или 6,9 %);
• государственная регистрация юридических лиц (29 обращений, или 5,9 %);
• задолженность по налогам и сборам (22 обращения, или 4,4 %);
• земельный налог (20 обращений, или 4,0 %);
• применение ККТ (18 обращений, или 3,6 %);
• получение и отказ от ИНН (17 обращений, или 3,4 %) (приложение № 2).
Из поступивших в III квартале 2016 года обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по налогу на доходы физических лиц – 90 обращений, или 18,2 %, по транспортному налогу – 50 обращений, или 10,1 %, по налогу на имущество – 49 обращений, или 9,9 %, по земельному налогу – 20 обращений, или 4,0 %.
На личный прием к заместителю руководителя управления М.А.Карташову в III квартале 2016 года обратились 2 гражданина.
В III квартале 2016 года в Управление поступило 7 повторных обращений.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления Р.А.Иванову.
Ежедневно, еженедельно инспекциями готовится справочно-аналитическая информация об исполнительской дисциплине, наступлении сроков исполнения.
В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) в III квартале 2016 года поступило на рассмотрение 10714 обращений граждан, что на 67,2 % больше, чем во II квартале 2016 года (6408 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 5246 обращений (49,0 % от общего их количества).
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.